分类：科技 标签：智能家居、隐私安全、LG、物联网

智能电视作为客厅娱乐的绝对核心，正变得越来越“聪明”。然而，伴随智能化而来的，往往是用户对个人隐私的不安与担忧。

本周，知名科技油管主播 Gamers Nexus 联手独立安全研究人员，抛出了一枚重磅炸弹：他们指出 LG 的智能电视即使用户将其处于离线或待机模式下，依然会持续记录并上传用户数据。根据当时的测试爆料，LG 电视不仅会扫描周边的 Wi-Fi 网络、记录音频日志，甚至还会对音视频输入内容进行采样，以识别用户当前正在观看的节目内容。

这一安全指控迅速在数码圈引发了轩然大波，将 LG 推上了舆论的风口浪尖。

LG 官方迅速澄清：否认全天候监控

面对铺天盖地的质疑，LG 官方在第一时间发布了针锋相对的声明，强烈否认了关于“监视用户”的不实传闻。

LG 在声明中强调，相关视频中的内容与实际情况不符。关于语音数据处理，LG 做出了解释：

  • 触发机制：LG 智能电视仅在用户明确按下遥控器上的语音按钮，或者在激活远场语音（Far-Field）功能并清晰识别出“Hi LG”等特定唤醒词时，才会开始处理语音数据。
  • 本地处理：针对唤醒词的音频处理全部在设备本地完成。如果在环境中未识别出合法的唤醒词，电视绝对不会向云端服务器传输任何语音数据。
  • 杜绝偷听：除上述明确的交互场景外，智能电视绝不会在后台悄悄收集或记录用户的日常环境对话。

自动内容识别（ACR）成焦点

除了语音争议，关于电视自动识别观看节目的功能（Automatic Content Recognition, 简称 ACR）也引发了讨论。

对此，LG 明确表示，ACR 是一项完全可选启用的功能，其初衷是为了给用户提供更精准的个性化内容推荐、增值服务以及相关广告。同时，LG 承诺在默认状态下，未经用户明确同意，ACR 收集的数据绝对不会被滥用于广告定向推送。

科技编辑点评

随着物联网与大模型技术的普及，现代家电收集的数据维度正在呈指数级增长。虽然厂商一再强调数据收集的合规性与必要性，但“便利性”与“隐私权”之间的边界依然模糊。

此次事件再次给整个智能硬件行业敲响了警钟： 产品功能透明化 -> 用户知情权 -> 隐私边界划定

对于消费者而言，在享受科技带来的便利时，定期检查智能设备的隐私设置、关闭不必要的个性化数据收集（如 ACR 功能），或许是保护个人隐私最稳妥的做法。