分类:[AI动态] 标签:[人工智能]、[大模型]、[飞书]、[Agent]
今年,不少公司的工作群里将会迎来一批特殊的“新同事”。它们虽然是 AI,却能像人类员工一样被拉进群聊、阅读此前讨论与文档、参与会议、承接任务,甚至在群里相互 @ 对方,共同推进复杂的业务流程。当 Agent 从个人聊天框中的文字助手演变为组织中的“数字同事”,企业所需要的,远不止一个更聪明的模型,而是一套能够承载人与 Agent 共同协作的平台。
在不久前举办的 2026 飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会上,飞书与豆包工作共同交出了一份关于 AI 时代企业协同的完整答卷。
协同办公的新目标:从人际沟通到人机共创
回顾 IT 产业的发展史,每一次底层技术的浪潮都在重塑工作的入口。从 PC 时代的 Office 软件,到云和移动互联网时代的在线文档与协同平台,其核心目标一直是解决“人与人如何高效沟通”的问题。
而进入 AI 时代,协同平台迎来了新的使命。它不仅要服务人类之间的协作,还要无缝承载人与 Agent、Agent 与 Agent 共同完成任务的能力。
如今,越来越多的企业开始用 AI 改造具体的业务工作流。从酒店后厨的食品安全管理,到工厂的自动化日报生成,AI 不再仅仅停留在生成一段文字的浅层交互中,而是真正深入业务流程,执行复杂的实际任务。飞书披露的数据显示,2026 年上半年其 ARR 增速创下成立以来新高,且超过九成的新增客户同步采购了飞书 AI 产品,这标志着企业在选型时,已经将“能否让 AI 真正进入组织”作为核心考察指标。
飞书 8.0 与豆包工作:构筑 Agent 协作的地基
决定企业 Agent 能力上限的,不单是底层模型有多聪明,更在于它能获取怎样的上下文。企业日常沉淀的群聊、会议、文档、知识以及权限体系,共同解释了一家公司的运转逻辑。离开这些信息,Agent 就只能处理通用问题,无法真正融入业务。
为此,飞书与豆包展开了深度融合,通过三个层次的产品矩阵重新定义了办公协作:
- 飞书 8.0(协作与治理平台):通过开放 CLI 能力,向 Agent 开放了数百个功能点。用户可以在群聊或文档中直接 @Agent,让其参与协作。同时,Agent 严格沿用使用者的身份权限,确保企业数据的安全可控。
- 豆包工作(原生企业级 Agent):与飞书共用账号和权限体系,深度融合群聊、文档与多维表格等信息,具备“能力强、懂业务、守规矩”的特点,能够真正理解公司业务并陪伴任务持续迭代。
- 豆包工作伙伴(团队智能体):将服务对象从个人扩展至整个团队,拥有独立的身份、权限和记忆,能够主动观察工作进展并在适当时机介入,探索了 AI 成为组织角色的全新可能。
多兵种联合作战:打通从模型到业务的落地链路
字节跳动在两个月前将豆包、飞书和火山引擎的力量进行了深度整合。在这场“多兵种联合作战”中,豆包提供强大的模型与 Agent 产品,飞书承载企业员工、知识与工作流程,火山引擎则提供算力、模型服务与技术支持。
三者的融合直击行业痛点。在过去,如果各环节产品各自为战,企业往往需要付出极高的系统打通成本,导致 AI 落地停留在演示阶段。而通过将模型能力与飞书十年来积累的组织上下文、业务工具和权限体系相结合,豆包工作成功让 AI 跨越了从“技术展示”到“实际生产力”的鸿沟。
随着基础模型不断进化,企业市场的竞争重点已转向“谁能帮助客户将 AI 真正部署到业务中”。飞书在协同办公时代积累的组织资产,并未因 AI 的到来而过时,反而成为了 Agent 时代最宝贵的竞争力底座。