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一个塞在耳朵里的小东西,过去卖到十万块一副,丢失甚至需要动用全城搜索。助听器,曾是一门让人咋舌的暴利生意。
长久以来,全球近九成的助听器市场份额被五家外资公司把持(索诺瓦、Demant、WS 听力、瑞声达、斯达克)。他们的旗舰产品在线下一对要卖到七到十万块,行业格局二十年少有波动。然而,这种由芯片、算法和封闭线下渠道锁死的垄断局面,正在被来自中国深圳的科技团队通过 AI 技术强力打破。
一、 一副十万的助听器,凭什么?
2022 年 10 月,美国 FDA 正式放开 OTC(非处方)助听器销售,科大讯飞、苹果及各路耳机团队纷纷切入。然而最新调研显示,OTC 助听器并未如预期般逆袭,反而面临极高的退货率(30% 到 70%)。
究其原因,传统助听器的高昂价格和复杂体验让普通人难以承受:
- 难以企及的高价:过去十年,专业助听器平均价格几乎没有下降。
- 糟糕的佩戴体验:堵耳、鼓闷感严重,且操作按键对老年人极不友好,65 岁以上人群的实际获益比例仅有 6.5%。
尽管如此,五大外资品牌依靠专用 DSP 甚至专用 AI 协处理器(例如每秒 77 亿次运算的芯片),能够在嘈杂环境里实时把人声单独「摘」出来,配合长年累月建立的全球验配门店与经销商网络,依然构筑了极高的行业壁垒。
二、 AI 将如何改变助听器的体验?
真正的破局需要另一种逻辑,而这个逻辑来自 AI。AI 的加入并没有让助听器简单增加新功能,而是拆掉了巨头们垄断的技术关卡,主要体现在三个核心环节:
- 声音分离:通过算法把用户想听的和不想听的分开,实现极低的底噪 -> 过滤干扰 -> 提升舒适感。
- 声音增强:根据个体的听损曲线进行精细化、定制化频段补偿。
- 声音预测:通过时序记忆架构(如 CRN 架构),在意外啸叫(如汽车喇叭声)出现之前提前预判并抑制,且将全链路处理延迟控制在 10 毫秒以内。
与传统双芯片方案不同,国内团队选择依托国内成熟的 TWS 供应链,将蓝牙、DSP 与高算力 NPU 集成在一颗 SoC 芯片上,用更低的功耗和体积实现全功能覆盖。未来两三年内,产品研发的核心壁垒将全面转向算法。
三、 下一代 AI 助听器,正在攻山路上
当算法足够强大,传统助听器的产品形态、验配流程以及适老化设计也迎来了颠覆性的变革:
- 形态破局:由于 AI 能够提前预判并抑制啸叫,不入耳的开放式耳夹形态、或是几乎完全隐形的入耳式设计开始涌现,彻底摆脱了传统设备的沉重感与歧视感。
- 验配简化:过去需要反复跑医院和门店的繁琐流程,如今用户可以在家通过 APP 完成纯音测听、自动生成处方参数,甚至通过远程听力师视频实时调机。
- 适老化设计:充电盒集成实体按键、支持室内蓝牙查找与户外 GPS 定位,真正降低了老年人的使用门槛。
总结与展望
助听器市场正处于一个类似于燃油车向电动车转型的历史时刻。
虽然美国 OTC 市场和中国庞大的听障老龄人口渗透率仍有待提升,但国产 AI 助听器正通过技术创新将过去高高在上的专业设备变成普惠科技。从算法、芯片到供应链的全面协同,这场由 AI 掀起的变革,正在让更多人重新听清这个世界的声音。