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智能电视的隐私边界再次引发争议。本周，知名 YouTube 科技频道 Gamers Nexus 联手独立安全研究人员爆出猛料，指出 LG 智能电视即便在离线或待机状态下，依然会持续记录并上传用户数据。

根据当时的调查指控，这些电视不仅会扫描周边的 Wi-Fi 网络、记录音频日志，还会对音视频输入内容进行采样，用来识别用户当前正在观看的节目内容。

LG 官方强硬回应：指控严重失实

面对外界铺天盖地的质疑与隐私担忧，LG 迅速发布官方声明，对上述指控予以坚决否认。

LG 在声明中强调，相关视频内容与实际情况不符。官方对电视的数据处理机制做出了如下说明：

  • 语音唤醒机制：LG 电视仅在两种特定情况下才会处理语音数据：一是用户按住遥控器上的语音按钮；二是激活远场（Far-Field）功能并清晰识别出“Hi LG”等唤醒词。
  • 本地处理与传输：针对唤醒词的音频处理完全是在设备本地完成的。如果未检测到唤醒词，电视绝不会向云端服务器传输任何语音数据，更不会在后台默默收集或记录环境中的日常对话。
  • ACR 功能完全可选：引发争议的自动内容识别（Automatic Content Recognition, 简称 ACR）功能属于可选项目，其设计初衷是为用户提供更加个性化的内容推荐、相关服务以及定制广告。

此外，LG 特别澄清，在默认设置下，未经用户明确同意，ACR 相关的数据绝不会被用于任何广告定向投放目的。

数码编辑点评

随着智能家居设备的日益普及，硬件厂商与用户隐私之间的摩擦正变得愈发频繁。虽然 LG 此次做出了详尽且坚决的澄清，但这也再次敲响了警钟：智能终端在带来便捷交互的同时，其后台数据透明度与用户知情权，依然是科技巨头们需要持续向公众坦诚以待的核心问题。